Приходилось ли вам возвращать одежду в магазин? Из-за чего?

Возможен ли возврат одежды в магазин по закону?

Безусловно, у каждого человека бывают ситуации, когда, купив в магазине большое количество одежды, дома вы вдруг понимаете, что многое из купленного вам просто не нужно.

Что же делать в таком случае?

Как обменять товар или просто сдать его?

Мы постараемся помочь вам ответить на эти вопросы.

Нужно научиться культуре возврата вещей в магазин.

Чаще всего, если есть сомнения по поводу купленной вещи, то вы ее так никогда и не наденете. Поэтому бесполезную вещь лучше сразу сдать.

По закону

Какие вещи и в течение какого времени можно вернуть в магазин? В статье 25 Федерального закона «О защите прав потребителей» рассказывается о том, что вещь, которая не подходит вам по фасону, размеру или расцветке можно обменять в течение 14 дней со дня ее покупки.

Статья 25 Федерального закона « О защите прав потребителей». Право потребителя на обмен...

Возврат одежды в магазин.

Вы купили какую-то вещь, но после примерки дома поняли, что вам она совершенно не идет или просто не сочетается ни с одной вещью из вашего гардероба? Не расстраивайтесь, ведь вы имеете полное право вернуть одежду в магазин.

Сегодня мы расскажем о том, по каким правилам осуществляется возврат одежды в магазин, о его сроках и нормах.

Обратите внимание, что не все товары надлежащего качества можно вернуть обратно в магазин. Вернуть нижнее белье, чулочно-носочные изделия нельзя по закону. Так же в списке запрещенных к возврату значатся швейные и трикотажные изделия. Все остальные же вы можете совершенно законно вернуть обратно в магазин по любой причине.

Возврат одежды в магазин

Согласно действующему закону о правах потребителя, сроки возврата одежды в магазин – это 14 календарных дней, не включая дня покупки. В этот срок вы можете запросто вернуть одежду в магазин без лишних колебаний и даже без объяснения причин. Достаточно...

Инструкция

На основании закона «О защите прав потребителей», вы имеете право в течение 14 дней со дня покупки вещи вернуть ее обратно в магазин. При условии, что эта самая вещь не повреждена вами лично. Скажите, что одежда не подошла вам по форме, фасону, расцветке, габаритам, размеру, комплектации и так далее. Не говорите продавцу, что вам просто разонравилась покупка. На таком основании обмен и возврат товара не осуществляется.

Сохраняйте чек до конца срока возврата товара. В случае если его все-таки не удалось сохранить, не расстраивайтесь, у вас должны принять товар и без него. На всякий случай вспомните день, когда была приобретена покупка, чтобы продавец мог посмотреть по компьютеру и убедиться, что вы вернули вещь раньше конца срока. Обязательно сохраните этикетку от товара.

Одежка, приобретенная во время распродажи, также подлежит обмену и возврату. Если вещь уценили по причине наличия брака, вы тоже можете ее вернуть обратно в магазин, но при условии...

Ты сходила в торговый центр и «закупилась» на всю зарплату?

А потом, разобрав сумки и пакеты, вдруг поняла, что некоторые вещи тебе просто не подходят, ты их никогда не наденешь, и они мертвым грузом так и будут висеть у тебя в шкафу. Знакомая история? Большинство шопоголиков в запале скупают все, что плохо лежит, а потом не знают, куда это деть.

Именно поэтому нужно учиться культуре возврата вещей обратно в магазин. Поверь, это не так страшно и неприятно, как кажется. И мысли «а вдруг я когда-нибудь надену эту юбочку?» чаще всего ничем не закачиваются — эта юбочка висит в твоем гардеробе года два, а потом отправляется в ссылку кому-то из младших родственниц или вовсе на помойку. Так что, конечно же, первым делом думай о том, будешь ли ты реально носить эту вещь, с чем ты ее сможешь комбинировать (так, чтобы потом к топику не пришлось докупать еще и туфельки, и брючки, и сумочку).

И если вдруг у тебя есть сомнения в вашем совместном будущем с этой...

Здравствуйте, Ирина! Да, Закон «О защите прав потребителей» действительно дает такое право – вернуть обратно в магазин купленную одежду, если она не подходит не только по размеру, но и по фасону, расцветке, форме и т.д. Проверьте, сохранился ли у вас чек – если да, то это очень хорошо. Но если чека вы не сохранили, то это не беда – можно будет вернуть товар в магазин, даже не имея чека. Самое главное – чтобы вы помнили, в какой именно день вы купили брюки, и сказали об этом продавцу. Он сможет проверить, когда была куплена вещь через базу данных, а также и понять, не возвращаете ли вы ее позже установленного законодательством срока. А срок этот, как известно, составляет четырнадцать дней со дня покупки. И очень важно, чтобы купленная вещь не была повреждена вами.

Если брюки были куплены вами во время распродажи, то это никак не влияет на то, что вещь оказалась вам мала, и вы ее захотели вернуть обратно в магазин. Смело идите в магазин и возвращайте товар.

Если вы придете в...

Юлия Зайцева: возврат или обмен вещи

возврат или обмен вещи Идите в магазин и по дням не тяните. Обоснуйте, что когда покупали не рассмотрели, а сейчас увидели, что куртка большая.

Читать полностью

Олеся Егорова: Возврат вещи (кофты) в магазин Может ли сдать вещь в магазин не человек, купивший эту вещь, а его ближайший родственник?

Возврат вещи (кофты) в магазин Может ли сдать вещь в магазин не человек, купивший эту вещь, а его ближайший родственник? Может вернуть в магазин вещь любой человек. Где-то написана фамилия покупателя? в законе о защите прав потребителя про это ни слова, так что идите смело. И, главное, держитесь уверенно! Удачи! Конечно. Лишь бы чек был, да сроки возврата не...

Читать полностью ...

Да законы у нас одинаковы и там все прописано, что можно отдать, а что не возвращается даже с этикеткой(нижнее белье и еще чего, перечень не помню).Но не в этом суть нашей полемики.Отрезанные бирки и товар новый - это одно, неприятно, но мы возвращаем, но если товар подвергся носке...Я даже не представляю о каком возврате может идти речь, а потом , почему вы должны доказывать и делать экспертизу на свои деньги, а не ваш покупатель?И работаю я не с разовыми покупателями, а с вами всеми , кто приезжает к морю. И у нас одежда дешевле, чем в России и россияне ее берут из года в год в приглянувшихся им магазинах и берут не один раз в год или месяц, а несколькораз за время отдыха и на следующий год приезжают и спрашивают, а ч то в этом году нового?И приходится искать все новые и новые заводы и фабрики, т.к. старые шьют одно и тоже, а хочется клиента удивить и порадовать, особенно москвичей( они в отличие от белоруссов с деньгами, хоть и считают на рубли каждую вещицу).Одного не могу...

На обратной стороне чека многие магазины пишут свои условия приёма назад товара, обратите внимание. Должны брать. Расскажу один случай с ESPRIT.
Этим летом купила летнюю сумку и была очень довольна, если бы не одно НО. От сумки шёл сильный химический запах. Причём чувствовалось это только в закрытом помещении, с закрытыми окнами. Пыталась неделю её проветрить на балконе, но бесполезно! Спустя месяц пошла сдавать в магазин. Чека уже не было, т.к. не собиралась изначально от неё отказываться. Но распечатала через онлайн-бэнкинг подтверждение покупки.
Кассирша встала в позу и сказала, что б/у не принимают, мол, что она не может же разместить сумку теперь в продажу. А я ей сказала, что этого не только не стоит делать, но и более того, вещи с таким ярко-выраженным браком подлежат уничтожению. Не берёт обратно, и всё...Говорит, что надо было мне при покупке нюхать! Ну тут( не могу привести дословно моё глубокое почтение продавщице) я сказала ей пару слов. Вообщем, она вызвала...

Девочки, кто-нибудь с этим сталкивался? Через раз просто - меряю покупку дома, мучаюсь вечерок сомнениями - и возвращаю одежду в магазин...
У меня вообще как-то с одеждой сложности - во-первых, она не в приоритете покупок, и не то, чтобы я себя не баловала - украшения, или приятные книжки или канцелярские милости - пожалуйста, а одежду буду оттягивать до последнего...а потом говорить, что нет денег (потратив всё на вышеперечисленное)
А во-вторых, подобрать что-то довольно сложно - мне не нравится, когда одежда стесняет движения, но и балахоны не люблю...) А ещё ведь нужно, чтоб из натуральных материалов)
Так всё время дотягиваю покупку до последнего, до критической ситуации, когда ужасно нужно и хочется что-то, и иногда уже по пути домой понимаю, что завтра - нести обратно...Не моё, неудобно и т.п. Мне кажется, это уже на невроз какой-то похоже. И муж злится на все эти недо-покупки и нервы. Говорит, что понимает, что я женщина, но есть же какая-то грань)) И ведь в...

Можно ли вернуть одежду в магазин

Со мной частенько случалось такое: приду в магазин, куплю новую вещь, а дома уже жалею, что ее купила, потому что эта вещь – не совсем то, что я искала. Вот и отправляюсь обратно, чтобы вернуть одежду в магазин. Иногда получится, а иногда и нет. От чего же зависит, можно ли вернуть одежду в магазин.

Чтобы, совершая покупку, Вы всегда знали о том, можно ли будет вернуть ее обратно или нет, давайте разберемся с правилами возврата или обмена одежды в магазин, предусмотренные законодательством.

Правила возврата или обмена одежды

Всегда сохраняйте чек, который Вам выдают на кассе. Это правило касается совершенно всех покупок, начиная с продуктов питания и заканчивая крупными покупками, особенно если на них предусмотрена гарантия. Кассовый чек является своеобразным договором купли- продажи, и в случае чего, Вы сможете доказать представителю магазина, что приобрели одежду именно у них. Законодательством закреплено право покупателя на...

НГС.SHE – это популярный женский журнал в Новосибирске. Издание гармонично сочетает в себе статьи о здоровом образе жизни, правильном питании, диетах, работе, отношениях и сексе. Советы профессионалов помогут вам соответствовать последним тенденциям моды. Журнал расскажет о правильном маникюре, уходе за собой, современных прическах и последних тенденциях макияжа. Рекомендации инструкторов фитнеса помогут вам разработать программу упражнений для похудения или тренировок для поддержания себя в хорошей форме. На женском форуме вы сможете обсудить волнующие темы с читательницами журнала. Собственный свадебный форум раскроет секреты подготовки к торжеству, выбора свадебного платья, прически или свадебного салона. В каталоге вы найдете адреса, телефоны и отзывы о салонах красоты, парикмахерских, магазинах женской одежды и обуви в...

Как без скандала вернуть неподходящий товар в магазин

Покупатель должен сохранить невредимыми лейблы, упаковку и все чеки

Как вернуть товар, который не подошел. Фото с сайта sfmoneycoach.com

О том, что у покупателя есть возможность вернуть или обменять товар в течение 14 дней (день покупки не считается), если он не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или по иным причинам не может быть использован по назначению, знают все. Такие правила распространяются на непродовольственный товар, который не был в использовании и был приобретен за наличные и безналичные деньги, а также в кредит, и прописаны они в Законе Украины «О защите прав потребителей».

Однако не всегда такой возврат товара проходит без сучка и задоринки, о чем покупатели порой даже не подозревают. Исполнительный директор общественной организации «Союз потребителей Украины» Максим Несмеянов утверждает, что проблемы могут возникнуть в случае, если...

Если, придя домой, вы вдруг разочаровались в покупке, которую только что сделали, знайте, что в подавляющем большинстве случаев товар можно вернуть в магазин в течение 14 дней. И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений.

Что говорит Закон о возврате товара
(или что нужно знать о порядке возврата товара)

Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин (или обменять его на другой аналогичный) можно, если соблюдены следующие условия возврата товара:

его нет в перечне тех товаров, не подлежащих обмену и возврату; он не использовался, и сохранился в том виде, котором его приобретали; прошло менее 14 дней с момента приобретения товара; есть в наличии кассовый или товарный чек. Все эти условия исчерпывающие. То есть, если они соблюдены, можно смело идти в магазин.
Продавцы, как правило, знакомы с вашим правом обменять или вернуть товар надлежащего...

В течение 14 дней (не считая дня покупки) вы можете вернуть обратно в магазин любую вещь, даже надлежащего качества, просто потому, что она вам не подошла. При этом, обменять ее на другую, или получить обратно деньги решаете вы сами, а не продавец.

В случае обнаружения производственного дефекта, возврат одежды в магазин можно осуществить в течение гарантийного срока или срока эксплуатации, а если такие сроки не установлены – в течение двух лет. Для этого на имя директора магазина нужно направить претензию по качеству товара, в которой заявить свои требования и установить реальные сроки из исполнения.

Претензия составляется в двух экземплярах, один экземпляр оставляется продавцу, на другом должна быть подпись продавца о получении. Если он отказывается принимать претензию, можно отправить документ по почте. Это необходимо для установления сроков заявления претензии и для дальнейшего обращения в суд, если возникнет такая необходимость.

Часто от продавцов можно услышать,...